Вранці:

1. Відповісти на усі діалоги.
2. Перевірити в Integrica, чи вчора був у когось 1 урок в кредит. Написати викладачу, щоб далі не планувала заняття. Написати студенту про заборгованість. Додати студента в етап воронки боржників.
3. Якщо потенційний клієнт оплатив за реквізитами - нарахувати йому абонемент в Інтегриці. Протягом дня також за цим слідкуємо.

Протягом дня:

1. Оперативно опрацьовувати нові запити від потенційних клієнтів
2. Слідкувати за вчасністю контактів з клієнтами (робота з воронкою)
3. Якщо в СРМ на менеджера потрапляє чат із запитом про роботу в нашій школі, потрібно назначити відповідального рекрутера - Вікторію Котисько та перевести заявку у воронку “Рекрутинг”
4. Опрацювання клієнтів, які припинили навчання

Щосуботи та щонеділі:

Збір фідбеку від регулярних студентів за таким планом: кожної суботи – фідбек 1; в неділю першого тижня – фідбек 2, в неділю другого тижня – фідбек 3

Також, важливо підтримувати порядок:

• в чатах (закривати завершені діалоги)
• в воронці (переміщати людей по етапах, писати коментарі для зручності)
• слідкувати за боржниками (повідомляти вчителя про оплату та списання уроку, який був в борг)
• оновлювати список місць у викладачів, фіксувати бронь місця
• коли студент обрав собі викладача - в список вільних викладачів в дужках запишіть бронь за студентом