Доброго дня, [Ім'я клієнта]! Це [Ваше ім'я] з NA EASY.

Ми нещодавно з вами спілкувалися щодо безкоштовного відвідування нашого СК, пам'ятаєте? Маєте хвилинку?

Хотіла спитати, я бачу, що ви не потрапили на клуб. У все гаразд? Щось завадило?

(Пауза - дати відповісти)

1. Якщо причина побутова / не встиг / забув:

Розумію, буває! Якщо хочете, ми можемо записати вас ще раз, коли зручно. Це все ще безкоштовно, просто щоб спробувати й зрозуміти, чи вам підходить формат.

Запишемо?

(якщо погоджується - також даємо на вибір 2 посилання на різний час, не більше)

2. Якщо каже “не на часі / нецікаво / ще подумаю”:

Зрозуміла, а можу уточнити, що саме зараз вас зупиняє?

(тільки якщо клієнт спокійний і доброзичливий)

Тоді просто скажу, що у нас зараз є абонементи тільки на Speaking Clubs, без уроків, без зобов’язань.

Давайте тоді я зараз надішлю вам коротку інформацію у месенджер?

Це як м’який варіант повернутись до англійської або підтримувати її у формі.

Добре! Якщо що - ми завжди на зв'язку.

Дякую! Гарного дня,