Якщо студент або викладач вам написала про те, що студент ставить навчання на паузу, треба запитати, що сталось:

Добрий день! Викладач передала інформацію, що ви бажаєте призупинити навчання. Поділіться, будь ласка,

Якщо каже, що мало часу/багато роботи - можна запропонувати знизити кількість домашнього завдання або поки взагалі не задавати дз, якщо не вистачає часу. Проте, можна продовжити ходити на уроки, щоб підтримувати рівень і вчити інформацію на уроці. Можна сказати, що ми все розуміємо, це окей, нічого страшного.

Алгоритм дій:

• студент пише, що бажає поставити навчання на паузу або зупинити зовсім
• запитуєте фідбек (повідомлення вище) (це якщо людина сама не назвала причину)
• сповіщаєте про паузу/зупинку навчання тічера, і також, можете уточнити, чи бажає вона на місце цього студента взяти іншого учня. Якщо там позитивна причина зупинки навчання - можете написати тічеру. Якщо негативна - кидаєте в чат з негативним фідбеком. А там вже далі куратор розбереться. Важливо: якщо фідбек анонімний, то треба це вказати разом із фоткою фідбека, який надсилаєте.