Скорочений регламент:
- Тімлід в каналі звільнення пише повідомлення про звільнення/паузу/відпустку викладача. Попереджає менеджерів, щоб вони почали підбір інших викладачів учням
- Менеджер, при заміні викладача, розпочинає підбір викладачів та сповіщає про це учнів.
- Менеджер обов'язково ставить плашку "Передача учня" ( іншим способом його ніяк не опізнати)
- Менеджер обов'язково прописує в каналі передача-студентів-створення-чатів якого учня якому викладачу передав, дату передачі
- Тім лід ставить реакцію, коли чат створений учнем, якщо реакції нема, то ми або чекаємо на створення, або є моменти які треба уточнити😊
Процес звільнення та передачі:
- Викладач сповістив тім ліда.
- ТЛ планує зум зустріч з викладачем. Де обговорює причину звільнення, намагється вирішити проблему без звільненя, знайти компроміс. Якщо не вдається, то викладач проговорює з викладачем процедуру звільнення.
- Разом з куратором (тім лідом) вони визначають дату останнього робочого дня.
- Протягом 1-2 днів викладач надає куратору список активних студентів та список тих, хто зараз на паузі. Також, надає детальну інформацію по кожному студенту. Робимо копії документів студентів.
- Тім лід надсилає в чат “Передача студентів при звільненні”:
- дату останнього робочого дня вчителя
- повідомлення, яке треба написати студентам
- списки студентів активних/на паузі
- інформацію по студентам
- Далі менеджер вносить дані в таблицю і протягом 2 днів підбирає студентам нових викладачів.
- Після цього менеджер пише усім студентам та пропонує нових тічерів.
- Коли студент обрав нового викладача, треба поцікавитись, коли він хоче розпочати навчання з новим тічером: наприклад, вже з наступного заняття або через тиждень. Цю інформацію також необхідно буде передати новому тічеру, щоб вона це враховувала при плануванні уроків.